星级酒店前台服务人员

【职位名称】

酒店前台接待员

【工作地点】

东京都中央区

【雇佣形式】

正社员

【工作内容】

1、为客人办理入住、退房及房间变更手续

2、接听预订咨询电话并录入系统

3、管理前台备用金及每日账务结算

4、协助客人解决入住期间的各类需求（如行李寄存、问询指引等）

【工作时间】

・早班：7:00～16:00，中班：12:00～21:00，晚班：18:00～翌5:00

・轮班制，每周工作5天（含周末及节假日）

・午休60分钟（早班/中班），夜班含2次30分钟休息

・每月加班平均15小时

【招聘要求】

1、年龄20～35岁，男女不限

2、高中及以上学历，有酒店前台经验者优先

3、具备基础英语沟通能力（可应对简单外宾需求）

4、熟练操作办公软件及酒店PMS系统

【日语要求】

N2以上（可流畅进行业务对话）

【薪资待遇】

・月薪：23～28万日元

【福利待遇】

・社保（健康保险、厚生年金、雇佣保险、劳灾保险）齐全

・加班费（时薪1.25倍，深夜勤务津贴额外+25%）

・通勤交通费全额报销（上限3万日元/月）

・员工住宿补贴（单身员工可申请，月补贴5万日元）

・带薪年假（入职满6个月后10天，逐年递增至20天）

・每年2次奖金（夏季、冬季）