医疗科技公司客户经理

这是家医疗科技公司，开发了一套云端+AI 的系统，帮诊所管理预约、电子病历、库存这些日常事务，还能用 AI 辅助医生做治疗方案。

主要工作：

帮新客户上手系统，做培训；

定期回访诊所，解决使用问题；

分析客户数据，提供优化建议；

整理 FAQ 和操作手册（日语）

对接系统集成的技术问题；

确认 API 接口需求；

收集产品反馈给开发团队；

硬性要求：

日语 N1 水平（要能写文档、做客户沟通）

中文商务级别（跟总部对接必备）

理科背景（信息工程、工学、理学等）

懂基本技术概念：API、JSON，会用浏览器开发者工具；

有 1 年以上 B2B SaaS 或医疗 IT 的客户支持经验；

加分项：

英语好的话更佳；

在医疗机构工作过，或了解牙科行业；

做过 SaaS 产品的实施项目；

会 SQL、Python 做数据分析；

有项目管理经验；

薪资和福利：

年收入： 600-700 万日元；

月薪构成：

基本工资：35.37-41.07 万日元；

含 30 小时固定加班费（8.13-9.43 万日元）

超过 30 小时另算加班费；

其他待遇：

年终奖：7 月、12 月各一次（看业绩）

年假 120 天+（完全周休二日）

各类社保齐全；

通勤补助最高 2 万日元/月；

产假、育儿假、护理假都有；

工作时间和地点

上班时间： 9:00-18:00（中间休息 1 小时）
工作地点： 东京都港区（离六本木很近）
办公模式： 每周可远程 1-2 天，需要拜访客户时会出差；